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Emerald ARRって？	オランダにて（オランダにて個人経営 としてオランダの商工会議所に登録済みですのでご安心を！）活動しております。住所などは、商品発送の 際に必ず記載いたします。
ご注文方法	ご注文はE−mailにて承ります。ご希望の 1.商品番号 2.商品名 3.色 4.数量 5.郵便番号、住所（フリガナもお願いいたします。） 6.氏名（フリガナもお願いいたします。） 7.電話番号（ファックスもお願いします。） 8.メールアドレス 9.ご希望のお届け日時（日本から発送の場合のみ。） をお知らせ下さい。1〜9までを コピーしペーストしてE-mailに付けて頂いたら記入漏れを防げるかと思います。 ご注文、お問い合わせは、emerald_arr_94@yahoo.co.jpへどうぞ。 なお、出来るだけ24時間以内に返事を致したいと思っておりますが、時差が只今-7時間あります事を ご考慮をお願いします。もし、2日経過してこちらから連絡がない場合は、恐縮ですがもう一度E-mailを送って下さるよう お願い申し上げます。1点物は先着順に受け付けさせて頂きます。また、一週間しても 入金がない場合はキャンセル扱いとさせて頂きますのでご了承ください。
消費税	消費税は頂きません。日本の税関で関税を請求された 場合は、お客様のご負担とさせて頂きます。
商品の発送	お振込みされた事をこちらで確認した後、 PTT（オランダの郵便）を使用して発送いたします。お振り込みをされた時点でこちらまで 連絡を下さると発送もスムースに行くかと思います。なお、発送日は月曜と 金曜日にしております。発送後には、発送日をお知らせするE-mailをお送りいたします。Priority（普通郵便）、Standard（SAL便）、 Economy（8週間は掛かる。）Express便など、 お客様のご希望方法で発送いたします。送料はお客様のご負担となります。 保険なしでの発送は全面的にお客様のリスクになりますのでご了承ください。 なお、まとめてご購入頂くと送料がお得になります。ご注文をお受けしてから なるべくお客様のご希望に沿って送料の 見積もりをお出しいたします。詳しい事は、こちらの送料について をご参照下さい。
返品/交換	Emerald ARRでは、アンティーク、Usedを取り扱っております。 皆様もご存知の通り、新品ではない為さびや欠け汚れなどもございますのでその点を まずご了承下さいませ。 アンティーク、Usedという商品を扱っているという事、そして海外から発送という事で送料も掛かって参ります。また、レース物などはお客様のご希望どうりメートル 単位で受注いたします。ですから、基本的には、返品/交換は受け付けておりません。 お客様に満足して頂く為、尚且つトラブルを避ける為にも商品のコンディションなど 何でも構いませんので（分かる範囲でお答えいたします。）、どうぞ発注前に ご遠慮なくE-mailでご質問をして下さるようお願い申し上げます。 （日本から発送する場合もこれと同様です。）
支払方法/手数料	信用金庫/三井住友ドットコム支店/ メルマネへの一回払いとなります。商品金額が15,000円を超える場合 分割払いもOKです。クレジットカードは今現在扱っておりませんので ご了承ください。
お探し物	お探し物がある方はご遠慮なくE-mailでどうぞ。
お客様とのお約束	お取り引きで知り得たお客様の個人情報を第３者に洩らさない事を お約束いたします。ご安心下さい。